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故事: 即使财务專家也受益於視頻協作

視頻協作通常被視為分佈式開發或銷售團隊的一項優勢。 最近的經驗表明,視頻協作也有利於像“財務專家”或管理團隊這樣的非技術類型。 無論您的角色是什麼,都會随時随地有机会使用到視頻協作。 雖然使用的目的可能有所不同,但好處都很相似。

我發現,在我作為財務與運營總監這角色中,卓越的溝通是至關重要的。 過去的通訊僅限於電子郵件或電話。 現在,我可以提升到下一個水平,就是將語音、視頻和聊天全部集中在一個無縫應用程式。

根據我自己的經驗,我總結出視頻協作最能幫助財務部門的5 種方式:

1. 信任關係:要與潛在和現有客戶、供應商、員工和合作夥伴建立持久關係, 沒有比與他們積極互動更好的方式。在我的团队中有成員将是最后的人,与新的和经常性的客户见面签署和续签合同,在某种程度上,能否達成交易取決於這時刻。 會面實際上提高了成功交易的機率,因為所有非語言暗示和細微差別都是在面對面會面時形成的,會面建立了更強大的紐帶並促進了信任。

2. 流動性:正當我或團隊成員正在差旅途中, 我們需要即時討論某些事情。 無論是與現金流量、應付賬款/應收賬款、合同還是工資總額有關的事情, 很多時候都是在我在路上的時候浮現腦海的。 能夠在任何地方利用任何設備與我的團隊聯繫是一項巨大的優勢,它使我能夠如置身辦公室一樣的進行協作。

3. 共享文檔:當我需要與會計團隊共享電子表格,或與銷售團隊共享SalesForce 預測,或與高管團隊共享報告, 或是與客戶共享电子签名合同的時候,屏幕共享功能就是我最好的朋友。視频協作就是与他人面對面見面的同時,还能實時查閱文件。 通過同步屏幕分享,我可以分享我的桌面文件,其他人也可以分享他們的屏幕,而無需通過控制。 我們可以一起協作審查和編輯文件,這使我們工作更有效率和更具生產力。

4. 工作與生活的平衡:作為丈夫和三個孩子的父親,有時我必須(或想要)陪伴我的孩子。無論是下雪天、病假還是我答應參加的一場足球比賽,我都能合理安排時間進行虛擬會議。 任何時候都可以進行視頻會議提供了更大的工作靈活性。 因此,如果您無法在早上6 點到達辦公室進行電話洽淡或參與晚上8點的約會,您可以選擇像往常一樣在您身處的地方開展工作。 減少駕駛時間和避免交通堵塞讓我可以有更多的時間陪伴家人 - 或者幸運的話,我還可以有時間去打高爾夫球!

5. 無縫溝通:將語音,視頻和聊天集成到一個無縫應用程式,所有參與者都可以選擇他們的溝通途徑。 假如參與者沒有互聯網接入, 他們可以選擇打電話進入會議。假如參與者不能下載客戶端,他們可通過WebRTC 加入。 也許你有一個問题想與其中一個團隊成員對話而不希望其他與會者聽到, 你可以在會議之外與對方私聊, 解決你的問題後重新加入進行中的會議。 持續聊天讓每個人都可以在會議期間進行交流,而不會中斷發言人或會議流程。

 

作者: Michael Foresteire | 2017年2月2日|