作者: 陈顺殷先生 (点击作者简介)
 
1. 客户关系管理 

 

1.1 别因银行改变而影响客户

 

1.2 商业银行柜台服务的良好客户体验标准

 

1.3 商业银行客户体验管理与品牌建立和维护的整合

 

1.4 如何让客户把握节省时间的主动权

金融人智慧

 

2. 商业银行业务转型新思维
 
2.1 商业银行如何以投行思维和方法开展与大额存单相关的业务
 
2.2 个人大额存单发行给中国银行业带来的重大变化

 

2.3 债券投资与交易在个人财富管理和资产配置中的作用

 

2.4 中国商业银行推进对公业务投行化的六个关键转变

 

2.5 国际领先商业银行开展供应链融资业务时特别关注的七个关键管理环节

 

2.6 商业银行如何在不断演变的市场环境下以投行思维和方法开展对公业务

 

2.7 中国商业银行如何借鉴国际经验推进网点智慧化综合经营与管理

3. 商业银行风险管理
 
3.1 国际领先商业银行如何通过主动作为提升风险预警的效率与效果
 
3.2 国际领先商业银行风险预警体系的核心构成

 

3.3 国际领先商业银行如何有效解决授信业务中的信息不对称难题—

     信贷决策支持系统的构成与作用

 

3.4 未来数年将对中国商业银行信贷资产质量构成影响的若干市场环境因素

 

3.5 商业银行总行层面的组合风险管理

 

3.6 银行发放流贷时如何把管控内嵌于授信方案及与之对应的产品和服务中

 

3.7 “坏决定往往在好时间作出”看遵守投资纪律的重要性

 

3.8 从庄吉集团倒闭致银行三百亿坏账事件看企业扩张和银行授信管理的关系

4. 个人金融及财富管理
 
4.1 中国商业银行开展个人理财和财富管理业务创新须解决好的关键问题

4.2 商业银行如何以私人银行的思维和方法为高端个人客户服务
 
作者: 陈鳯翔博士 (点击作者简介)
 
5.1 抢人币国际化商机 港拥两绝招
 
5.2 人民币外交三宝
 
5.3 存款保险冲击内银
 
5.4 直销银行活用互网
 
5.5 跨境退保大商机  
    
5.6 第四产业革命
 
5.7 资产证券化探路
 
5.8 港拓人币新丝路
 
5.9 人币您财:陈博士息赚六厘
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